0985791919
Wattora cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website https://wattora.com.vn. Chính sách dưới đây nhằm giúp Quý khách hiểu rõ về việc chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:
-
Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
-
Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới và các chương trình khuyến mãi.
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
-
Liên hệ khi có phát sinh giao dịch hoặc vấn đề liên quan.
2. Phạm vi thu thập
Các thông tin được thu thập bao gồm:
-
Họ tên, số điện thoại, email.
-
Địa chỉ giao hàng.
-
Thông tin thanh toán (nếu có).
-
Các thông tin khác theo yêu cầu cụ thể của từng giao dịch.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện xóa.
Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của Wattora.
4. Cam kết bảo mật thông tin
-
Wattora cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.
-
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc được sự đồng ý từ khách hàng.
-
Mọi thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được quyền truy cập.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
-
Gửi yêu cầu qua email hoặc hotline của Wattora để được hỗ trợ thực hiện.
6. Liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:
Wattora
Hotline: 0985791919
Email: info@wattora.vn
Website: https://wattora.com.vn